Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, ako spracúvam osobné údaje, ktoré mi poskytnete pri rezervácii konzultácie alebo pri kontaktovaní prostredníctvom tejto stránky. Spracúvanie prebieha v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1 Kto spracúva vaše údaje (prevádzkovateľ)

2 Aké údaje spracúvam a na aký účel

Keď si cez rezervačný formulár dohodnete konzultáciu alebo ma kontaktujete, spracúvam:

• meno a priezvisko,
• e-mailovú adresu,
• prípadne názov firmy a telefónne číslo,
• obsah vašej správy (napr. popis problému a očakávaní od školenia).

Účel: vybavenie vašej žiadosti o konzultáciu, dohodnutie termínu a komunikácia s vami. Údaje nepoužívam na profilovanie ani automatizované rozhodovanie.

3 Na akom právnom základe

Údaje spracúvam na základe vykonania opatrení pred uzatvorením zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR), prípadne na základe oprávneného záujmu odpovedať na váš dopyt a komunikovať s vami (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).

4 Komu sa údaje dostanú (sprostredkovatelia)

Pri spracúvaní využívam dôveryhodných poskytovateľov, ktorí spracúvajú údaje v mojom mene na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov:

• Cal.com / cal.eu — rezervačný systém, ktorý spracúva údaje z rezervačného formulára.
• Poskytovateľ e-mailovej schránky — Webglobe, a. s., IČO: 52 486 567 — na doručenie a uchovanie e-mailovej komunikácie.

Vaše údaje neposkytujem na marketingové účely tretím stranám a nepredávam ich.

5 Prenos mimo Európskej únie

Ak niektorý z uvedených poskytovateľov spracúva údaje mimo EÚ (napríklad v USA), deje sa tak na základe primeraných záruk podľa GDPR — štandardných zmluvných doložiek (SCC) alebo certifikácie v rámci EU–US Data Privacy Framework.

6 Ako dlho údaje uchovávam

Údaje uchovávam len na čas potrebný na vybavenie vašej žiadosti a následnú komunikáciu. Ak z kontaktu nevznikne spolupráca, údaje vymažem najneskôr do 12 mesiacov. Ak spolupráca vznikne, uchovávam ich po dobu jej trvania a počas zákonných lehôt (napr. účtovných).

7 Vaše práva

Vo vzťahu k svojim údajom máte právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietať proti spracúvaniu a na prenosnosť údajov. Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@exaco.sk.

8 Cookies a externé služby

• Táto stránka nepoužíva analytické ani marketingové (sledovacie) cookies.
• Rezerváciu termínu zabezpečuje cal.eu pod vlastnými zásadami ochrany osobných údajov.

9 Dozorný orgán

Ak máte podozrenie, že vaše údaje spracúvam v rozpore s predpismi, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: